临翔区政协“两项服务”加强提案

办理工作

临翔区政协二届一次全会共收到提案113件，经审查立案110件，为促进提案办理工作更加规范，在坚持原有行之有效的办理规定基础上，区政协着力从“两项服务”加强提案办理工作。

一是和谐共振打造沟通服务平台。区政协提案委充分发挥职能作用，强化沟通联系服务，结合实际，采取电话、向提案者发放提案承办情况通知单，向提案承办单位发放提案面商登记表等方式，及时向委员通报提案办理情况，督促提案承办单位广泛全面地与提案者进行真诚深入沟通、磋商，使承办单位能面对面地充分听取提案者的意见，有针对性研究提案办理对策措施，同时也让提案者更多地了解提案所涉工作的实际情况，加深双方的相互了解，在沟通中达成共识，建立双方良好的合作关系，提高办理满意率，形成提办双方良性互动局面。

二是跟踪问效强化提案督办服务平台。提案交办会后，区政协提案委对提案承办单位及时进行电话促办，深入提案承办单位进行了解、跟踪。针对提案承办单位反映的提案办理困难和问题，共同商讨解决问题的途径和方法；对各承办单位来电或上门进行业务咨询的，认真做好提案工作资料查阅、解释和答复服务工作；对区委有关部门重点提案承办单位发送重点提案办理程序建议，同时进行全程督办、跟踪问效，促进了提案的规范、有效办理。